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Delivery & Payment Method

Shipping Destination

Delivery Method 【海外郵寄-航空包裹】服務說明

一、區域&運費
✦寄送區域：可直接於法寶官網下單之區域：日本、南韓、馬來西亞、新加坡、香港、澳門、美國、英國。其他未列出之地區，請聯繫客服小精靈。
✦因貿易政策等限制，暫時無法寄送水晶礦石類包裹至大陸，您可請港澳地區熟識的朋友，或時常往返兩岸的親友協助收發。
✦運費：港、澳日韓一律收費350 NTD ，其餘國家一律收費800NTD
✦單筆訂單扣完購物金後滿台幣一萬元即可享免運
✦官網會自動開立電子發票，可至您的訂單中查詢

二、航空包裹寄送流程
✦選擇產品：部分商品無法寄送至海外，且可能會有關稅產生，下單時還請多加留意。
✦送出訂單：於法寶官網送出訂單後，選擇『海外寄送』，系統會自動依照地區帶入運費。
✦付款方式：法寶官網提供多元付款方式，只要您所在的地區可以支援，皆可使用。
✦出貨方式：付款完成後，會速速幫您安排出貨，可隨時至物流網站查詢貨況

為了保障您的權益，FRAVO統一採用「郵局-航空包裹」，由郵局寄至與其簽約配合之海外物流商，再派送至您的收件地址。

您可隨時至「郵局官網-國際及大陸各類郵件查詢 (International / Mainland China Tracking Service)」查詢包裹進度

海外端業者派送進度可至「常用其他地區郵件查詢網站連結 (Links to frequent Foreign Posts’ Tracking Service)」查詢。

三、郵局航空包裹寄送須知
✦歐美地區需提供完整的英文地址與聯絡電話，以免包裹遺失。
✦部分商品無法寄送至海外，且可能會有關稅產生，詳情請洽詢您在地政府機關及物流運輸業者。
✦為了避免您被扣到關稅，海外包裹內不會附上紙本明細，收到後品項可以核對官網訂單頁
✦寄至海外的商品出貨後，即無法修改寄送地址、收件人等資料。
✦提醒您，海外寄送無法退換貨。

📌 不可寄至海外的產品：

根據「民用航空危險物品空運管理辦法」相關規定，凡屬危險物品九大類之貨物，例如：液體類、膠狀類、噴劑、壓力罐、氧化物質、毒性物質、磁性物質、電池或其它可經由人為操作後可能影響飛航安全之物品…...等，任何情況下皆禁止以航空器運輸。
為避免產品被扣留或造成罰鍰，FRAVO許願蠟燭、魔法噴霧類、手電筒、燈座、貴重珠寶、食品、糖果等產品暫不提供寄送海外之服務。

四、郵局航空包裹寄送範圍及運費參考

✦根據郵局公告，目前為止可收寄出口航空郵件之國家/地區為76個，可參考「郵局最新消息」，詳情可能因各地區政策或物流業者狀態而有所調整。

✦國際快捷/包裹資費，在下單時請選擇寄送地區，系統會自動帶入該地區運費。國際包裹預計到達時間表請見官網頁面最下方【海外寄送】說明

海外寄送包裹詳細說明以及國際包裹預計到達時間表，可參考法寶官網公告https://www.fravo.com.tw/pages/overseas-order

Payment Method

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Delivery Fee: NT$0

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NOTE: This order will be paid in TWD.

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